• Убедитесь что сохранен товарный вид товара с бирками и упаковка
  • Связываетесь с нами, сообщаете номер заказа и товар, который необходимо вернуть.
  • Для жителей Киева: Отправка товара, после согласования осуществляется по адресу: Киев, Степана Бандеры 15А. Для других регионов возврат осуществляется Новой Почтой по адресу: Киев, Отделение №225.
  • Средства возвращаются покупателю после проверки товара сотрудниками магазина на сохранность первоначального товарного вида до 3-ех рабочих дней после получения товара на Новой Почте, или наличными при получении товара па нашему адресу пункта выдачи г. Киев, проспект Баннеры 15а.

Уважаемые покупатели, не все товары нашего магазина подлежат возврату, поэтому просьба отнестись ответственно перед покупкой текстильных изделий. Проверяйте товар при получении (имеется ввиду цвет и характеристики)

Товар подлежит возврату в случае обнаружения заводского брака , а так же несоответствия заказанной Вами марки товара. Даже если Вы не сразу не заметили брак или несоответвие при покупке, Вы можете вернуть такой товар предварительно связавшись с нами.

Просьба обратить внимание на Дополнение N 3 к постановлению кабинета министров Украины от 19 марта 1994 г.. N 172, в котором указывается перечень товаров, которые не подлежат возврату. (Возврату не подлежат подушки, одеяла, постельное белье, покрывала так как являются средствами гигиены).

Возврат осуществляется за счет клиента. В случае брака или несоответствия товара заявленным характеристикам, возврат осуществляется за счет магазина.